Cette page décrit la manière dont Cuisines Rive Ouest, exploité par Artisten Architectural, collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou de demande de devis, certaines données personnelles sont collectées afin de pouvoir vous répondre et suivre votre projet de cuisine sur mesure.
Les données transmisent via le formulaire sont envoyées directement par email au responsable du site, Stéphane Klock, et ne sont ni revendues ni utilisées à des fins de prospection non sollicitée.
La présente politique décrit de manière transparente les 12 points clés exigés par le RGPD : responsable du traitement, finalités, durée de conservation, droits, sécurité, etc.
Le responsable du traitement des données collectées sur le site Cuisines Rive Ouest est :
Via le formulaire de contact / demande de devis, nous collectons les informations suivantes :
– Nom et prénom
– Adresse email
– Numéro de téléphone (facultatif)
– Contenu de votre message
– Consentement explicite à être recontacté
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
– répondre à votre demande de contact,
– établir un devis personnalisé,
– assurer le suivi de votre projet et de la relation client.
La base juridique du traitement repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), manifesté lors de l'envoi du formulaire, en cochant la case d'acceptation.
Les données sont conservées pour des durées limitées :
– jusqu'à 12 mois pour les demandes sans suite commerciale,
– jusqu'à 3 ans lorsqu'une relation commerciale s'établit, notamment pour respecter nos obligations légales et administratives.
Les données sont exclusivement destinées à :
– Stéphane Klock, responsable du site et des projets Cuisines Rive Ouest,
– nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Le site est amené à être hébergé auprès de Vercel. Le nom de domaine est loué auprès de IONOS.
Les données transmises par formulaire sont routées par email vers l'adresse artisten@live.fr.
Nous veillons à la protection de vos données personnelles par des moyens raisonnables :
– chiffrement des échanges via le protocole HTTPS,
– accès restreint aux boîtes mail et outils utilisés,
– politique interne de confidentialité et bonnes pratiques numériques.
Le site Cuisines Rive Ouest ne met pas en place, à ce jour, de cookies publicitaires ou de suivi marketing. Seuls des traceurs strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du site peuvent être utilisés.
En cas d'ajout ultérieur d'outils d'analyse d'audience ou de services tiers (par exemple, statistiques), cette politique sera mise à jour.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
– droit d'accès,
– droit de rectification,
– droit à l'effacement (droit à l'oubli),
– droit à la limitation du traitement,
– droit d'opposition,
– droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits ou poser une question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
– par email : artisten@live.fr
– par courrier : Artisten Architectural, 20 Rue Chalopin, 69007 Lyon, France
– par téléphone : 06 61 93 66 04
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de refléter les modifications légales, réglementaires ou techniques.
La dernière mise à jour de ce document a été effectuée le 12/08/2025.